perguntas frequentes

Produtos

Quais são as instruções de lavagem?

Recomendamos que você lave seus produtos Cariloha em água fria com detergente de água fria e sem amaciante. Além disso, seque em fogo baixo.

Você oferece folhas Twin XL? 

Oferecemos Twin XL em nossa linha Classic.

Qual a diferença entre Classic e Resort?

A principal diferença entre os dois é o tecido. A linha Classic tem acabamento em sarja e a linha Resort tem acabamento acetinado. O acabamento acetinado permite que você sinta mais o bambu, por isso é um pouco mais macio, mas ambos os conjuntos são incrivelmente confortáveis.

O que vem no conjunto de folhas?

Cada conjunto de lençóis queen, king e cal-king inclui 1 lençol com elástico, 1 lençol plano e 2 fronhas. Um conjunto duplo inclui 1 lençol com elástico, 1 lençol plano e 1 fronha. O conjunto de lençóis split-king inclui 2 lençóis duplos XL, 1 lençol plano e 2 fronhas.

Posso comprar um lençol ajustado ou plano separadamente?

Infelizmente, esses itens são vendidos apenas no conjunto e não individualmente. Os únicos itens de um conjunto de lençóis que são vendidos separadamente são as fronhas.

Qual é a contagem de fios nas folhas?

A contagem de fios de bambu é muito diferente de outras contagens de fios de tecido. Nossa linha Classic é 230 e a linha Resort é 400, mas a sensação é mais suave do que o algodão egípcio de 1.000 fios.

O que vem em cada conjunto de banho?

Nossas toalhas e lençóis de banho regulares são vendidos individualmente. As toalhas de mão e panos vêm em conjuntos de 3. Nossos conjuntos de toalhas de banho vêm com 1 toalha normal, 1 toalha de mão e 1 pano.

Quais são as dimensões das suas toalhas?

Lençol de Banho: 40 "x 70", Toalha Regular: 30" x 56", Toalha de Mão: 16" x 30", Toalha: 13" x 13".

Os seus produtos são certificados pela Oeko-Tex?

Sim, somos certificados Oeko-Tex para todas as classes de produtos I e II.

Se eu não estiver satisfeito com meu travesseiro, posso devolvê-lo?

Se você não estiver completamente apaixonado pelo seu travesseiro de bambu Cariloha, ele pode ser trocado ou devolvido com um comprovante de compra. A troca/devolução deve ser solicitada em até 30 dias após a entrega, e o(s) item(ns) deve(m) ser devolvido(s) à nossa Sede Corporativa. Qualquer manuseio e custos de transporte de ida e volta são de responsabilidade do comprador.

Colchão Cariloha

Teste de 100 noites - Como funciona?

Experimente o nosso Colchão Cariloha por um período mínimo de 30 dias e, se você não se apaixonar por ele, poderá devolvê-lo em até 100 dias para um reembolso total. Para quaisquer devoluções ou trocas de colchões, ligue para nossa equipe de atendimento ao cliente em 800-884-5815 e teremos prazer em organizar uma coleta, reciclar o colchão e ajudá-lo com seu reembolso. Observe que você precisará do comprovante de compra (o recibo original ou o número do pedido) para se qualificar para a avaliação.

Que tipo de base posso colocar no meu Colchão Cariloha?

Recomendamos o uso de uma de nossas Bases Comfort. Eles são o ajuste perfeito para você e seu colchão. Nossas Bases Comfort fornecem uma superfície plana e uniformemente sólida para evitar a flacidez no meio. Não coloque seu Colchão Cariloha diretamente em ripas amplamente colocadas, pois isso fará com que a espuma de memória de bambu ceda prematuramente e anule a garantia de 10 anos. Uma mola de caixa com ripas que não são colocadas a mais de 3 "de distância, ou madeira compensada de 1/4" de espessura em cima de uma mola de caixa também funcionará.

Seu colchão é enviado comprimido e enrolado ou plano e expandido em uma caixa?

O Colchão Cariloha é comprimido, enrolado em plástico, enviado em caixa.

O meu Colchão Cariloha caberá no meu mobiliário existente?

Recomendamos o uso de uma de nossas Bases Comfort. Eles são o ajuste perfeito para você e seu colchão. Nossas Bases Comfort fornecem uma superfície plana e uniformemente sólida para evitar a flacidez no meio. Não coloque seu Colchão Cariloha diretamente em ripas amplamente colocadas, pois isso fará com que a espuma de memória de bambu ceda prematuramente e anule a garantia de 10 anos. Uma mola de caixa com ripas que não são colocadas a mais de 3 "de distância, ou madeira compensada de 1/4" de espessura em cima de uma mola de caixa também funcionará.

Posso enviar meu colchão para fora dos EUA?

No momento, oferecemos apenas envio nos EUA contíguos. Infelizmente, nossos parceiros não enviam para endereços APO, FPO ou caixa postal.

Se eu devolver o colchão, posso manter os produtos promocionais que recebi com o colchão?

Se você optar por devolver o colchão, precisará devolver todos os produtos promocionais que recebeu com o colchão. Se você quiser manter os itens promocionais, o preço total de varejo desses itens será deduzido do reembolso do colchão.

Mais perguntas?

Por favor Clique aqui para perguntas mais frequentes sobre o nosso colchão.

Encomenda e Pagamento

Posso receber um ajuste de preço se fizer o pedido antes de uma venda?

Teremos prazer em processar um ajuste de preço para você se reduzirmos o preço de um colchão que você encomendou dentro de quinze (15) dias a partir da data em que você enviar seu pedido. Todas as outras mercadorias (da mesma cor e tamanho) que você encomendou de nós são elegíveis para um ajuste de preço dentro de cinco (5) dias a partir da data em que você enviar seu pedido.

O item deve ser comprado pelo preço original (não é válido para um item de liquidação marcado). Os ajustes de preços para compras online não podem ser feitos em um showroom de varejo. Dentro da janela elegível, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente em onlineservice@cariloha.com, ou ligue para 1-800-884-5815 e tenha o número do seu pedido em mãos (encontrado em sua fatura) ou inclua-o em sua mensagem de e-mail. Se sua compra for elegível para um ajuste de preço, reembolsaremos a diferença na forma de pagamento original, como o cartão de crédito usado.

*Promoções de temporada de férias não estão incluídas nesta oferta.

Quando meu cartão será cobrado?

Seu cartão será cobrado no momento da compra. Se você encontrar problemas com nosso pedido, uma vez recebido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em onlineservice@cariloha.com ou ligue para 1-800-884-5815, e teremos prazer em ajudar a resolver quaisquer problemas.

Preciso de uma conta para finalizar a compra?

Você é mais do que bem-vindo para fazer o checkout como convidado, mas criar uma conta facilitará muito as compras no futuro. Você também receberá informações promocionais assim que forem lançadas.

Preciso fazer login na minha conta para finalizar a compra?

Se você deseja que sua compra seja conectada à conta que você configurou, então, sim, você precisará fazer login. então você precisará fazer login também.

Como uso um código promocional?

No carrinho, ou na finalização da compra, há uma caixa onde você pode inserir seu código de desconto. Certifique-se de digitar todos os traços e clique na caixa "aplicar cupom" abaixo. Se por algum motivo o cupom não estiver funcionando, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente em onlineservice@cariloha.com ou ligue para 1-800-884-5815 e teremos prazer em ajudar.

Posso usar meu crédito de showroom de varejo on-line em um showroom de varejo?

Infelizmente, o crédito de showroom de varejo on-line é aplicável apenas ao showroom de varejo on-line.

Posso usar mais de um código promocional?

Apenas um código pode ser usado por transação. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Como resgato um cartão-presente Cariloha?

Ao finalizar a compra, selecione "usar cartão-presente para finalizar a compra" nas seções de forma de pagamento. Você será solicitado a inserir seu código de presente e, em seguida, pressione "adicionar cartão de presente". Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em onlineservice@cariloha.comou ligue para 1-800-884-5815 e teremos prazer em ajudar.

Um item encomendado em atraso pode ser pedido para entrega posterior?

Infelizmente, não oferecemos a retenção de um item encomendado em espera no momento.

É possível acumular descontos?

Infelizmente, não podemos acumular vários descontos.

Por que um código promocional não se aplica à suíte?

Infelizmente, não podemos combinar nossa oferta de Suíte de Cama com um desconto promocional.

Devoluções e trocas

Se eu trocar um item, você me envia o novo item primeiro?

Pedimos que você nos envie o item que deseja devolver primeiro. Assim que recebermos esse item, enviaremos sua substituição. Se você tiver outras dúvidas, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em onlineservice@cariloha.comou ligue para 1-800-884-5815 e teremos prazer em ajudar.

Posso devolver online itens comprados em showroom?

Para devolver itens comprados no showroom de varejo, precisaremos de um recibo válido. Caso contrário, teremos prazer em trocar o(s) item(ns) por qualquer coisa disponível em nosso showroom de varejo online.

Posso trocar um item por crédito de showroom de varejo?

Ficaríamos felizes em trocar um item por crédito de showroom de varejo on-line. Tenha em mente que este crédito só será válido para o showroom de varejo online.

Qual é a sua garantia de qualidade?

Os produtos de bambu Cariloha têm uma longa história de excelente qualidade e confiabilidade. Nossa garantia de qualidade ajudará a garantir que seu(s) produto(s) dure para o uso pretendido e o protegerá de quaisquer defeitos raros e inesperados do fabricante. Se você tiver algum problema de qualidade, ficaremos felizes em trocar ou substituir o(s) item(ns) para você em até 30 dias após a compra sem nenhum custo para você, excluindo o transporte e manuseio. Basta visitar o nosso página de retorno ou ligue para 1-800-884-5815, e nós o ajudaremos a resolver o problema.

Posso receber um ajuste de preço se fizer o pedido antes de uma venda?

Teremos prazer em processar um ajuste de preço para você se reduzirmos o preço de um colchão que você encomendou dentro de quinze (15) dias a partir da data em que você enviar seu pedido. Todas as outras mercadorias (da mesma cor e tamanho) que você encomendou de nós são elegíveis para um ajuste de preço dentro de cinco (5) dias a partir da data em que você enviar seu pedido.

O item deve ser comprado pelo preço original (não é válido para um item de liquidação marcado). Os ajustes de preços para compras online não podem ser feitos em um showroom de varejo. Dentro da janela elegível, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente em onlineservice@cariloha.com, ou ligue para 1-800-884-5815 e tenha o número do seu pedido em mãos (encontrado em sua fatura) ou inclua-o em sua mensagem de e-mail. Se sua compra for elegível para um ajuste de preço, reembolsaremos a diferença na forma de pagamento original, como o cartão de crédito usado.

*Promoções de temporada de férias não estão incluídas nesta oferta.

Envio

Você envia para caixas postais?

Nós fazemos! Basta selecionar USPS para o seu método de envio ao finalizar a compra.

Você envia para o exterior?

Atualmente, enviamos apenas para o Canadá e Austrália.

Quando meu pedido será enviado?

Fazemos o nosso melhor para enviar os pedidos dentro de 1 a 2 dias úteis. No entanto, não enviamos aos sábados e domingos.

Abrindo um showroom de varejo

Abrir um Showroom de Varejo Cariloha é um acordo comercial de franquia?

Não é. Os showrooms de varejo da Cariloha são entidades empresariais de propriedade independente. Com isso, contamos com departamentos e sistemas de suporte para auxiliar na condução do negócio.

Você concede direitos de exclusividade geográfica aos proprietários de showrooms de varejo da Cariloha?

Sim! Como parte de seu acordo com a Cariloha, você terá exclusividade geográfica específica, dependendo da localização, tráfego de pedestres e potencial da área para sustentar um showroom de varejo ou vários showrooms de varejo.

Que tipo de volume de vendas seus showrooms de varejo nos EUA ou internacionais geram por ano?

Esta informação é mantida privada e confidencial por cada operador de showroom de varejo individual.

Você tem showrooms de varejo sazonais?

Nós fazemos! Os showrooms sazonais de varejo estão abertos apenas durante uma parte do ano. Por favor, envie um formulário de solicitação de informações e podemos avaliar sua área.

Estágios

Por que devo fazer este Estágio?

Acreditamos que temos o melhor estágio que existe! Se você deseja obter uma ótima experiência de negócios, more onde a maioria sonha em viajar e tenha aventuras incríveis enquanto estiver nisso - Isto é para você.

Prometemos que você aprenderá habilidades incríveis para melhorar sua carreira, tirar aventuras da sua lista de desejos, fazer amigos para a vida toda e ter a chance de crescer.

Por que você tem um Programa de Estágio?

Ao fazer este programa de estágio, dá-nos a oportunidade de recrutar pessoas de todo o país e obter o melhor dos melhores talentos para algumas das nossas principais lojas. Nossos semestres de estágio são curtos, de apenas 3 a 6 meses, por isso ajuda a manter a energia fresca e animada nas lojas e nos dá o melhor pool de recrutamento para as pessoas virem trabalhar para nós aqui em nosso escritório corporativo.

Existe uma oportunidade de avançar?

Sim! Estamos sempre à procura de grandes gerentes de loja, bem como posições em nosso escritório corporativo. 65% das pessoas que trabalham em nosso escritório corporativo começaram como estagiários, incluindo nosso CEO e 3 dos 4 membros de nossa equipe executiva. Nosso objetivo é fornecer a ferramenta que você precisa para ter sucesso, seja conosco ou com outras empresas. Temos uma grande rede de ex-alunos estagiários que seguiram carreiras de muito sucesso em outras empresas ou iniciaram suas próprias.

Preciso de uma autorização de trabalho?

Infelizmente, se você está se candidatando de fora do país, não podemos fornecer uma permissão de trabalho, pois somos um estágio e não uma estrutura de emprego W-2. Se você ainda estiver interessado e confiante de que pode adquirir a documentação necessária, gostaríamos de considerá-lo um estagiário!

O que procuramos nos estagiários?

Eles são apaixonados? Eles são confiáveis?

Eles têm experiência em vendas?

Será que eles vão aproveitar ao máximo esta oportunidade?

O que implica este estágio?

Você estará envolvido em algumas ou todas as seguintes atividades no local:

  • Vendas no varejo (essa será a ênfase da sua experiência)
  • Participação em Treinamento de Vendas
  • Abrir/Fechar Loja, lidar com depósitos e caixas registradoras
  • Gestão de inventário
  • Marketing de hotéis e/ou navios de cruzeiro
  • Merchandising

A Experiência de Estágio da PW Companies pretende ser um oportunidade de entrada. No entanto, dependendo do seu crescimento e das responsabilidades disponíveis na loja, você pode se envolver em projetos mais aprofundados. A lista de responsabilidades acima mencionada pode ser limitada ao nível real de capacidade e habilidade. Se você está sendo entrevistado para o Estágio de Desenvolvimento Gerencial ou Embaixador da Marca de Mídia Social, sua experiência será mais extensa.

Preciso estar na faculdade para me candidatar a este estágio?

Não, mas você precisa ter pelo menos 18 anos para ser considerado para o nosso programa de estágio.

Como faço para obter crédito universitário para este estágio?

A maioria das faculdades oferece crédito escolar para o nosso estágio. É sua responsabilidade se reunir com seu conselheiro para descobrir os detalhes. Trabalhamos com muitas escolas diferentes e estamos dispostos a fazer ajustes para ajudá-lo a obter o crédito de que precisa.

Quais locais estão disponíveis?

Acesse nosso site em https://www.cariloha.com/about/intern-with-us para ver os diferentes locais que são oferecidos a cada semestre. Com tantos locais incríveis para morar, trabalhamos duro para encontrar o melhor ajuste para você e para as lojas!

Posso escolher o local para onde vou?

Primeiro, perguntamos às pessoas para onde elas NÃO Iriam (porque não enviaremos as pessoas para algum lugar que elas acham que odiariam), depois perguntamos quais são suas primeiras escolhas. Queremos que as pessoas gostem de onde vão, mas há muitos fatores que influenciam a decisão. Acreditamos que cada local tem uma certa personalidade. Então, cada gestor tem um estilo e levamos em consideração a química do grupo dos outros estagiários. Às vezes, pode surpreender as pessoas o quanto elas amam um local que não consideraram inicialmente. Adoramos quando nossos candidatos são flexíveis, ansiosos por essa oportunidade, independentemente da localização, e podem estar abertos a novas aventuras além de como imaginam seu estágio.

Posso me inscrever com um amigo ou parceiro?

Sim por favor! Adoramos casais e grupos de amigos. Envie sua audição de vídeo juntos e planeje entrevistar juntos assim que ambos se inscreverem online.

E se eu me inscrever com um amigo e ele não quiser mais fazer o estágio?

Tudo bem! Entendemos que as coisas surgem e os planos mudam. Se o seu amigo mudar de ideia, vamos considerá-lo apenas como um candidato individual e não como parte de um grupo.

Este é um estágio remunerado?

Nossa estrutura de estágio é muito original e lucrativa, se você for motivado! Fornecemos uma estrutura de remuneração baseada em despesas, em vez de um salário por hora. O que isso significa é que pagamos por todas as suas acomodações e serviços públicos, seus voos de e para o local, além de fornecermos um carro da empresa ou fundos de transporte, além disso, você também receberá uma diária mensal de 783,00 € para cobrir as despesas de alimentação e entretenimento. Um Per Diem é considerado um reembolso pelo custo de vida, portanto, não é tributado!

Além disso, há oportunidades para bônus e incentivos generosos. Nossa estrutura de bônus na loja é baseada em suas vendas individuais. O estagiário médio ganha cerca de 783,00 €/mês apenas em comissão. Outras oportunidades para ganhar bônus serão apresentadas por nosso programa de influenciadores de mídia social e nosso departamento de estágio, geralmente 261,00 €+. Por fim, nosso programa de Aquisição de Clientes paga bônus mensais a cada equipe. É uma ótima configuração!

Você oferece treinamento para este estágio?

Sim, oferecemos treinamento para nossos estagiários em nosso escritório corporativo em Sandy, Utah ou virtualmente. Esta é uma oportunidade incrível de aprender com especialistas do setor e executivos da empresa para ajudá-lo a tirar o máximo proveito do seu estágio. Todos são responsáveis ​​por se preparar para o treinamento e nós cuidaremos das acomodações se você mora fora de Utah.

Você fornece seguro de saúde?

Não, o seguro saúde é de responsabilidade de cada estagiário.

Cada local tem um carro?

Cada local é diferente. Atualmente, todos os estagiários no Havaí recebem um veículo para compartilhar com seus colegas de quarto. Estagiários em outras localidades não recebem veículos da empresa. Em vez disso, damos a cada estagiário 522,00 € para transporte. Alguns estagiários decidem dirigir seus próprios carros com eles, comprar bicicletas, usar o transporte público ou alugar scooters com o dinheiro do transporte. O principal objetivo dos carros da empresa é levar você e seus colegas de quarto para o trabalho. Cada veículo recebe um número específico de milhas a cada mês e você é responsável por não exceder esse valor.  

Se um carro for fornecido, terei que pagar pela gasolina?

Você e seus colegas de quarto serão responsáveis ​​por pagar a gasolina do carro, é isso que a diária 783,00 € deve cobrir.

Se for fornecido um carro, sou responsável pelo seguro do carro?

Cada um dos nossos veículos tem seguro automóvel. A franquia para quaisquer problemas no carro é 2609,00 €. Se você sofrer um acidente de carro, será responsável por cobrir o custo da franquia. Se você tem um seguro de carro com franquia mais baixa e gostaria de usá-lo em vez do plano fornecido, entre em contato com seu provedor atual para adicionar nosso veículo à sua cobertura.

Se for fornecido um carro, sou responsável pela manutenção, como trocas de óleo?

Você é responsável por cuidar com excelência do veículo fornecido. Se você notar uma luz do motor acesa ou qualquer outro problema de manutenção, você será responsável por nos informar e levar o carro a uma oficina. Cobrimos qualquer custo de manutenção.

Quantas horas por semana vou trabalhar?

Os estagiários trabalham até 40 horas por semana, que se desdobram em turnos de 8 horas, 5 dias por semana com 2 dias de folga.

Como funcionam meus dias de folga?

Os estagiários devem receber 2 dias de folga por semana. Um desses dias é garantido estar com alguém do seu grupo. O outro não. Fica totalmente a critério do gerente se o estagiário deve ter folga adicional (visitas familiares, viagens de fim de semana prolongados, aniversários, casamentos, etc.). Se um estagiário recebe uma folga adicional, pode-se esperar que compense esse tempo.

Quando saberei meu horário de trabalho?

Seu gerente enviará um e-mail com seu horário de trabalho uma semana antes do horário agendado.

Posso ir para casa para um evento especial ou férias em família?

Preferimos que nossos estagiários permaneçam em seus locais durante o período de estágio.

O que é um turno de trabalho típico?

Os turnos de trabalho variam dependendo da localização, mas a maioria das lojas está aberta das 9h às 21h. Eles têm dois turnos, abertura (9h às 17h com intervalo para almoço) e fechamento (13h às 21h com intervalo para jantar).

Quais são os objetivos diários?

Aumentar a confiança nos produtos. Como estagiário da Cariloha ou Del Sol, você representará a empresa para todos os nossos parceiros, investidores e clientes. Certifique-se de que sua confiança em Cariloha e Del Sol seja aumentada por meio de sua associação com você. Você é um embaixador!

Energia!! Certifique-se de que sua loja oferece a melhor experiência possível para cada cliente, que possa acompanhar suas férias. Ajude todos os funcionários a ficarem animados e energizados – seja um exemplo de entusiasmo e profissionalismo.

Aumentar as vendas. Grande parte do seu tempo será gasto trabalhando com clientes Cariloha e Del Sol. Ao criar a melhor experiência, você garantirá que sua loja seja bem-sucedida financeiramente.

Como é um dia típico?

Sua prioridade número 1 é o cliente! Quando um cliente entra pela porta, espera-se que você largue o que estiver fazendo e o cumprimente! Todo cliente merece uma demonstração divertida e emocionante para saber o que é Cariloha e Del Sol! Em dias cheios as lojas ficam uma bagunça! Esse problema pode ser frustrante, e precisamos fazer o possível para endireitar as coisas e garantir que as camisas permaneçam dobradas. Tente usar o tempo de inatividade para realizar essa tarefa. Se houver clientes na loja. . .VENDER, VENDER, VENDER. . .a dobradura ainda estará lá para você no final do dia! Durante seus turnos, você potencialmente terá períodos em que o tráfego de clientes é muito lento. Esses horários são perfeitos para comercializar sua loja. Reabastecer tamanhos e cores, dobrar e preencher 'buracos negros' garante que sua loja estará na forma ideal quando os clientes chegarem. Fechar a loja no final do dia é uma grande responsabilidade. Além da verificação final da limpeza, você contará os registros, enviará relatórios por e-mail ao seu supervisor e determinará o depósito no final do dia.

Vou ter que trabalhar feriados e domingos?

Devido à natureza do varejo, espera-se que os estagiários trabalhem na maioria dos feriados (incluindo Dia de Ação de Graças e Natal) e alternem os turnos de trabalho aos domingos.

Posso ter álcool no apartamento se tiver mais de 21 anos?

Não. Mesmo que você seja legalmente capaz de beber, nunca poderá haver álcool, drogas ou fumo nos apartamentos internos em nenhum momento (incluindo varandas). Isso inclui amigos chegando também. Isso está escrito em nossos contratos com nossos proprietários, então levamos isso muito a sério. Quaisquer violações resultarão na rescisão imediata do programa de estágio.

Posso convidar amigos ou familiares para me visitar no meu estágio?

Você está convidado a ter alguém para visitá-lo em seu estágio! Conforme discutido nos dias de folga, espera-se que você trabalhe em seu horário normal de trabalho, mesmo quando tiver visitas. Não há visitantes permitidos na sua primeira ou última semana de estágio devido aos horários e horários de transição. Não é permitida a permanência de visitantes no apartamento, a menos que tenha sido aprovado pelo Departamento de Estágio. Todos os visitantes devem sair do apartamento às 22h.

Posso levar um animal de estimação comigo no meu estágio?

Não são permitidos animais de estimação no apartamento a qualquer momento.

Terei metas de vendas?

O Gerente é responsável por informar aos estagiários sua projeção mensal de vendas no início de cada mês. Este é o número que os estagiários são mantidos para seu incentivo mensal de vendas.

Quantos estagiários trabalham em cada loja?

Varia de acordo com a localização. Alguns locais são totalmente internos e outros têm moradores que trabalham lá também. Atualmente está em qualquer lugar de 3 a 8.

Ouvi dizer que se você for aceito no programa, terá que pagar uma taxa de compromisso, o que é isso?

Gastamos muito tempo e recursos no recrutamento, contratação e treinamento de nossa equipe de estagiários. Queremos garantir que as pessoas que contratamos estejam tão comprometidas conosco quanto nós com elas. Portanto, se lhe oferecemos uma posição, solicitamos uma taxa de compromisso 1305,00 €. Isso reserva sua vaga em nosso programa. Depois de concluir seu estágio, você recebe isso de volta. Você só perderá sua taxa de compromisso se decidir sair mais cedo do programa ou for encerrado.

Como faço para recuperar a Taxa de Compromisso?

Você recebe sua taxa de compromisso de volta em seu último salário da empresa, uma vez que você completou seu estágio e entregou todos os formulários de check-out de moradia (e carro, se aplicável).

O que acontece se eu decidir ir para casa mais cedo?

Se você decidir ir para casa mais cedo, receberá sua diária pelos dias trabalhados, mas perderá sua taxa de compromisso, bem como quaisquer bônus ou incentivos pendentes. Você também será responsável por obter o transporte para casa. Depois de ter trabalhado seu último dia, você deverá ser retirado do alojamento interno em 24 horas.

Posso ser desligado do programa?

Se o seu desempenho no trabalho não estiver de acordo com os padrões, ou se você infringir alguma diretriz/regras, o gerente irá escrever sobre você e você não receberá seu bônus mensal completo. Além disso, se seu gerente ou empresa achar que seria melhor você voltar para casa mais cedo devido a suas ações, você é responsável por qualquer dinheiro necessário para isso e, conforme declarado na pergunta acima, perderá sua taxa de compromisso bem como quaisquer bônus ou incentivos pendentes. Depois de ter trabalhado seu último dia, você deverá ser retirado do alojamento interno em 24 horas.

Qual é o código de vestimenta da loja?

Espera-se que os estagiários se vistam limpos, arrumados e profissionalmente. Você estará vendendo produtos de luxo e vai querer se apresentar de uma forma que reflita isso. Além dessa regra geral, o código de vestimenta é bastante relaxado e cada gerente decidirá suas próprias diretrizes para suas lojas.

Você receberá 5 tops da Cariloha ou Del Sol para usar, se preferir, como uniforme. Qualquer fundo é aceitável, desde que o comprimento seja apropriado e não seja excessivamente desgastado.

E sapatos são aceitáveis ​​se estiverem em boas condições.

Nenhuma cor de cabelo não natural é permitida, e quaisquer piercings faciais devem ser tachas.

Quais são as políticas de trabalho da sua loja?

  • Os estagiários não podem ter celulares na área de vendas. Eles podem ser colocados no cofre se estiverem preocupados com questões de segurança.
  • O estagiário não deve sentar-se atrás do balcão. Se a loja estiver lenta, o estagiário pode esperar sair para conversar com os clientes, arrumar a loja, reabastecer as prateleiras, contar estoque, fazer aulas de treinamento no PW Hub ou fazer marketing proativo.
  • Os computadores da loja só devem ser usados ​​para fazer vendas, aceitar inventário, contagem de ciclos e treinamentos do PW Hub, a menos que seja especificamente dada permissão em contrário.
  • Espera-se que o estagiário seja pontual no trabalho, seja cortês com os colegas de trabalho e com o gerente, tenha uma atitude positiva, dê 100% no trabalho, seja um embaixador da marca em todos os momentos (dentro e fora do trabalho) e retrate o comportamento treinado na PWU.'

AINDA TEM DÚVIDAS?

 1-800-884-5815

 onlineservice@cariloha.com


Isenção de responsabilidade do consumidor: Os tecidos Cariloha Bamboo™ são feitos de viscose de bambu.