perguntas frequentes

Produtos

Quais são as instruções de lavanderia?

Recomendamos que você lave seus produtos Cariloha em água fria usando um detergente de água fria e sem amaciante. Além disso, seque em fogo baixo.

Você oferece lençóis Twin XL? 

Oferecemos Twin XL em nossa linha Classic.

Qual a diferença entre Classic e Resort?

A principal diferença entre os dois é a trama. A linha Classic tem acabamento em sarja e a linha Resort em cetim. O acabamento acetinado permite que você sinta mais o bambu, por isso é um pouco mais macio, mas ambos os conjuntos são incrivelmente confortáveis.

O que vem no jogo de lençol?

Cada conjunto de lençóis queen, king e cal-king inclui 1 lençol com elástico, 1 lençol plano e 2 fronhas. Um conjunto duplo inclui 1 lençol com elástico, 1 lençol plano e 1 fronha. O conjunto de lençol split king inclui 2 lençóis duplos com elástico, 1 lençol plano e 2 fronhas.

Posso comprar um lençol ajustado ou plano separadamente?

Infelizmente, esses itens são vendidos apenas no conjunto e não individualmente. Os únicos itens de um conjunto de lençóis vendidos separadamente são as fronhas.

Qual é a contagem de fios nas folhas?

A contagem de fios de bambu é muito diferente de outras contagens de fios de tecido. Nossa linha Classic é 230 e a linha Resort é 400, mas a sensação é mais macia que o algodão egípcio de 1.000 fios.

O que vem em cada jogo de banho?

Nossas toalhas e lençóis de banho normais são vendidos individualmente. As toalhas de mão e panos vêm em conjuntos de 3. Nossos conjuntos de toalhas de banho vêm com 1 toalha normal, 1 toalha de mão e 1 pano.

Quais são as dimensões de suas toalhas?

Folha de banho: 40" x 70", toalha normal: 30" x 56", toalha de mão: 16" x 30", toalha: 13" x 13".

Os seus produtos são certificados pela Oeko-Tex?

Sim, somos certificados pela Oeko-Tex para todos os produtos das classes I e II.

Se eu não estiver satisfeito com meu travesseiro, posso devolvê-lo?

Se você não está completamente apaixonado por seu travesseiro de bambu Cariloha, ele pode ser trocado ou devolvido com um comprovante de compra. A troca/devolução deverá ser solicitada em até 30 dias após a entrega, devendo o(s) item(ns) ser(em) devolvido(s) à nossa Sede Corporativa. Qualquer manuseio e custos de transporte de ida ou volta são de responsabilidade do comprador.

Colchão Cariloha

Teste de 100 noites - como funciona?

Experimente o nosso Colchão Cariloha por um período mínimo de 30 dias e, se não se apaixonar, pode devolvê-lo no prazo de 100 dias com reembolso total. Para qualquer devolução ou troca de colchão, ligue para nossa equipe de atendimento ao cliente em 800-884-5815 e ficaremos felizes em providenciar uma coleta, reciclar o colchão e ajudá-lo com seu reembolso. Observe que você precisará do comprovante de compra (o recibo original ou o número do pedido) para se qualificar para o teste.

Em que tipo de base posso colocar o meu Colchão Cariloha?

Recomendamos a utilização de uma das nossas Bases Comfort. Eles são o ajuste perfeito para você e seu colchão. Nossas bases de conforto fornecem uma superfície plana e uniformemente sólida para evitar flacidez no meio. Não coloque seu colchão Cariloha diretamente sobre ripas largamente colocadas, pois isso fará com que a espuma viscoelástica de bambu ceda prematuramente e anulará a garantia de 10 anos. Uma mola de caixa com ripas que não são colocadas a mais de 3 "de distância ou madeira compensada de 1/4" de espessura em cima de uma mola de caixa também funcionará.

Seu colchão é enviado comprimido e enrolado ou plano e expandido em uma caixa?

O Colchão Cariloha é comprimido, enrolado em plástico, e enviado em caixa.

O meu Colchão Cariloha caberá nos meus móveis existentes?

Recomendamos a utilização de uma das nossas Bases Comfort. Eles são o ajuste perfeito para você e seu colchão. Nossas bases de conforto fornecem uma superfície plana e uniformemente sólida para evitar flacidez no meio. Não coloque seu colchão Cariloha diretamente sobre ripas largamente colocadas, pois isso fará com que a espuma viscoelástica de bambu ceda prematuramente e anulará a garantia de 10 anos. Uma mola de caixa com ripas que não são colocadas a mais de 3 "de distância ou madeira compensada de 1/4" de espessura em cima de uma mola de caixa também funcionará.

Posso enviar meu colchão para fora dos EUA?

No momento, oferecemos envio apenas nos Estados Unidos contíguos. Infelizmente, nossos parceiros não enviam para endereços APO, FPO ou caixa postal.

Se eu devolver o colchão, posso ficar com os produtos promocionais que recebi com o colchão?

Se optar por devolver o colchão, terá de devolver todos os produtos promocionais que recebeu com o colchão. Se você quiser manter os itens promocionais, o preço total de varejo desses itens será deduzido do reembolso do colchão.

Mais perguntas?

Por favor Clique aqui para perguntas mais frequentes sobre nosso colchão.

Pedidos e Pagamentos

Posso receber um ajuste de preço se fiz o pedido antes de uma liquidação?

Teremos o maior prazer em processar um ajuste de preço para você se reduzirmos o preço de um colchão que você nos encomendou dentro de quinze (15) dias a partir da data em que você enviou seu pedido. Todas as outras mercadorias (da mesma cor e tamanho) que você nos encomendou estão qualificadas para um ajuste de preço dentro de cinco (5) dias a partir da data em que você enviou seu pedido.

O item deve ser comprado pelo preço original (não válido para um item de liquidação reduzida). Os ajustes de preço para compras online não podem ser feitos em um showroom de varejo. Dentro da janela elegível, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente em onlineservice@cariloha.com, ou ligue para 1-800-884-5815 e tenha em mãos o número do seu pedido (encontrado na fatura) ou inclua-o em sua mensagem de e-mail. Se sua compra for elegível para um ajuste de preço, reembolsaremos a diferença em sua forma de pagamento original, como o cartão de crédito usado.

*As promoções de fim de ano não estão incluídas nesta oferta.

Quando meu cartão será cobrado?

Seu cartão será cobrado no momento da compra. Se você encontrar problemas com nosso pedido, uma vez recebido, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente em onlineservice@cariloha.com ou ligue para 1-800-884-5815 e ficaremos felizes em ajudar a resolver qualquer problema.

Preciso de uma conta para finalizar a compra?

Você é mais do que bem-vindo para fazer o checkout como convidado, mas criar uma conta facilitará as compras no futuro. Você também receberá informações promocionais assim que forem publicadas.

Preciso fazer login na minha conta para finalizar a compra?

Se você deseja que sua compra seja vinculada à conta que você configurou, sim, você precisará fazer login. então você precisará fazer login também.

Como faço para usar um código promocional?

No carrinho, ou na finalização da compra, existe uma caixa onde você pode inserir seu código de desconto. Certifique-se de digitar todos os traços e, em seguida, clique na caixa "aplicar cupom" abaixo. Se por algum motivo o cupom não estiver funcionando, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em onlineservice@cariloha.com ou ligue para 1-800-884-5815 e teremos prazer em ajudar.

Posso usar meu crédito de showroom de varejo online em um showroom de varejo?

Infelizmente, o crédito de showroom de varejo online só é aplicável ao showroom de varejo online.

Posso usar mais de um código promocional?

Apenas um código pode ser usado por transação. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Como resgato um vale-presente Cariloha?

Ao finalizar a compra, selecione "usar vale-presente para finalizar a compra" nas seções de método de pagamento. Você será solicitado a inserir seu código de presente e, em seguida, pressionar "adicionar cartão-presente". Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente em onlineservice@cariloha.comou ligue para 1-800-884-5815 e teremos prazer em ajudar.

Um item pedido em espera pode ser solicitado para entrega em um momento posterior?

Infelizmente, não oferecemos a suspensão de um item encomendado no momento.

É possível acumular descontos?

Infelizmente, não podemos acumular vários descontos.

Por que um código promocional não se aplica à suíte de cama?

Infelizmente, não podemos combinar a nossa oferta Bedding Suite com um desconto promocional.

Devoluções e Trocas

Se eu trocar um item, você me envia o novo item primeiro?

Pedimos que você nos envie o item que deseja devolver primeiro. Assim que recebermos esse item, enviaremos sua substituição. Se você tiver qualquer outra dúvida, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente em onlineservice@cariloha.comou ligue para 1-800-884-5815 e teremos prazer em ajudar.

Posso devolver on-line itens comprados no showroom de varejo?

Para devolver itens comprados no showroom de varejo, precisaremos de um recibo válido. Caso contrário, ficaremos felizes em trocar o(s) item(ns) por qualquer coisa disponível em nosso showroom de varejo online.

Posso trocar um item por crédito de showroom de varejo?

Ficaríamos felizes em trocar um item por crédito de showroom de varejo on-line. Lembre-se de que este crédito será válido apenas para o showroom de varejo online.

Qual é a sua garantia de qualidade?

Os produtos de bambu Cariloha têm uma longa história de excelente qualidade e confiabilidade. Nossa garantia de qualidade ajudará a garantir que seu(s) produto(s) durem para o uso pretendido e proteja você de quaisquer defeitos raros e inesperados do fabricante. Se você tiver algum problema de qualidade, ficaremos felizes em trocar ou substituir o(s) item(ns) para você até 30 dias após a compra sem nenhum custo para você, excluindo frete e manuseio. Basta visitar nosso página de retorno ou ligue para 1-800-884-5815 e ajudaremos você a resolver o problema.

Posso receber um ajuste de preço se fiz o pedido antes de uma liquidação?

Teremos o maior prazer em processar um ajuste de preço para você se reduzirmos o preço de um colchão que você nos encomendou dentro de quinze (15) dias a partir da data em que você enviou seu pedido. Todas as outras mercadorias (da mesma cor e tamanho) que você nos encomendou estão qualificadas para um ajuste de preço dentro de cinco (5) dias a partir da data em que você enviou seu pedido.

O item deve ser comprado pelo preço original (não válido para um item de liquidação reduzida). Os ajustes de preço para compras online não podem ser feitos em um showroom de varejo. Dentro da janela elegível, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente em onlineservice@cariloha.com, ou ligue para 1-800-884-5815 e tenha em mãos o número do seu pedido (encontrado na fatura) ou inclua-o em sua mensagem de e-mail. Se sua compra for elegível para um ajuste de preço, reembolsaremos a diferença em sua forma de pagamento original, como o cartão de crédito usado.

*As promoções de fim de ano não estão incluídas nesta oferta.

Envio

Você envia para caixas postais?

Nós fazemos! Basta selecionar USPS para o seu método de envio ao finalizar a compra.

Você envia para o exterior?

Atualmente, enviamos apenas para o Canadá e a Austrália.

Quando meu pedido será enviado?

Fazemos o possível para enviar os pedidos dentro de 1 a 2 dias úteis. No entanto, não enviamos aos sábados e domingos.

Abertura de um showroom de varejo

Abrir um Cariloha Retail Showroom é um negócio de franquia?

Não é. Os showrooms de varejo da Cariloha são entidades empresariais independentes. Com isso, temos departamentos e sistemas de apoio para auxiliar na gestão do negócio.

Vocês concedem direitos de exclusividade geográfica aos proprietários do showroom de varejo Cariloha?

Sim! Como parte do seu contrato com a Cariloha, você receberá exclusividade geográfica específica, dependendo da localização, tráfego de pedestres e potencial da área para sustentar um showroom de varejo ou vários showrooms de varejo.

Que tipo de volume de vendas seus showrooms de varejo nos EUA ou internacionais geram por ano?

Esta informação é mantida privada e confidencial por cada operador individual de showroom de varejo.

Você tem showrooms de varejo sazonais?

Nós fazemos! Os showrooms de varejo sazonais estão abertos apenas durante uma parte do ano. Por favor envie um formulário de pedido de informação e podemos avaliar sua área.

Estágios

Por que devo fazer este Estágio?

Acreditamos que temos o melhor estágio que existe! Se você deseja obter uma grande experiência de negócios, viva onde a maioria sonha em viajar e tenha aventuras incríveis enquanto estiver lá - Isto é para você.

Prometemos que você aprenderá habilidades incríveis para melhorar sua carreira, tirar aventuras de sua lista de desejos, fazer amigos para toda a vida e ter a chance de crescer.

Por que você tem um Programa de Estágio?

Ao fazer este programa de estágio, temos a chance de recrutar pessoas de todo o país e obter o melhor dos melhores talentos para algumas de nossas principais lojas. Nossos semestres de estágio são curtos, apenas de 3 a 6 meses, o que ajuda a manter a energia renovada e animada nas lojas e nos dá o melhor grupo de recrutamento para as pessoas que vêm trabalhar para nós aqui em nosso escritório corporativo.

Existe uma oportunidade de avançar?

Sim! Estamos sempre procurando ótimos gerentes de loja, bem como cargos em nosso escritório corporativo. 65% das pessoas que trabalham em nosso escritório corporativo começaram como estagiários, incluindo nosso CEO e 3 dos 4 membros de nossa Equipe Executiva. Nosso objetivo é fornecer a ferramenta de que você precisa para ter sucesso, seja conosco ou com outras empresas. Temos uma grande rede de ex-alunos estagiários que seguiram carreiras de muito sucesso em outras empresas ou iniciaram suas próprias.

Preciso de uma autorização de trabalho?

Infelizmente, se você estiver se inscrevendo de fora do país, não podemos fornecer uma autorização de trabalho, pois somos um estágio e não uma estrutura de emprego W-2. Se você ainda estiver interessado e confiante de que pode adquirir a documentação necessária, adoraríamos considerá-lo como estagiário!

O que procuramos nos estagiários?

Eles são apaixonados? Eles são confiáveis?

Eles têm experiência em vendas?

Será que eles vão aproveitar ao máximo esta oportunidade?

Em que consiste este estágio?

Você estará envolvido em algumas ou todas as seguintes atividades no local:

  • Vendas no Varejo (essa será a ênfase de sua experiência)
  • Participação em Treinamento de Vendas
  • Abrir/fechar loja, lidar com depósitos e caixas registradoras
  • Gestão de inventário
  • Marketing de hotéis e/ou navios de cruzeiro
  • merchandising

A experiência de estágio da PW Companies pretende ser um oportunidade de nível de entrada. No entanto, dependendo do seu crescimento e das responsabilidades disponíveis na loja, você pode se envolver em projetos mais aprofundados. A lista de responsabilidades acima mencionada pode ser limitada ao nível real de capacidade e habilidade. Se você está entrevistando para o Estágio de Desenvolvimento Gerencial ou Embaixador da Marca em Mídia Social, sua experiência será mais extensa.

Preciso estar na faculdade para me candidatar a este estágio?

Não, mas você precisa ter pelo menos 18 anos para ser considerado para nosso programa de estágio.

Como obtenho o crédito da faculdade por este estágio?

A maioria das faculdades oferece crédito escolar para nosso estágio. É sua responsabilidade se encontrar com seu conselheiro para descobrir os detalhes. Trabalhamos com muitas escolas diferentes e estamos dispostos a fazer ajustes para ajudá-lo a obter o crédito de que precisa.

Quais locais estão disponíveis?

Acesse nosso site em https://www.cariloha.com/about/intern-with-us para ver os diferentes locais que são oferecidos a cada semestre. Com tantos locais incríveis para se viver, trabalhamos duro para encontrar o melhor ajuste para você e para as lojas!

Posso escolher o local que vou?

Primeiro, perguntamos às pessoas aonde elas NÃO IRIAM (porque não enviaremos as pessoas a um lugar que elas acham que odiariam), depois perguntamos quais são suas primeiras escolhas. Queremos que as pessoas gostem de onde vão, mas há muitos fatores que influenciam na decisão. Acreditamos que cada local tem uma certa personalidade. Então, cada gestor tem um estilo e a gente leva em consideração a química de grupo dos outros estagiários. Às vezes, pode surpreender as pessoas o quanto elas amam um local que não consideraram inicialmente. Adoramos quando nossos candidatos são flexíveis, ansiosos por esta oportunidade, independentemente da localização, e podem estar abertos a novas aventuras fora de como eles imaginam seu estágio.

Posso me inscrever com um amigo ou parceiro?

Sim por favor! Adoramos casais e grupos de amigos. Envie sua audição em vídeo juntos e planeje uma entrevista juntos assim que ambos se inscreverem online.

E se eu me candidatar com um amigo e ele não quiser mais fazer o estágio?

Tudo bem! Entendemos que as coisas surgem e os planos mudam. Se o seu amigo mudar de ideia, iremos considerá-lo apenas como um candidato individual e não como parte de um grupo.

Este é um estágio remunerado?

Nossa estrutura interna é muito única e lucrativa, se você for motivado! Oferecemos uma estrutura de remuneração baseada em despesas, em vez de um salário por hora. O que isso significa é que pagamos por toda a sua moradia e serviços públicos, seus voos de e para o local, além de fornecermos um carro da empresa ou fundos de transporte, além disso, você também receberá uma diária mensal de 691,00 € para cobrir despesas com alimentação e entretenimento. A Per Diem é considerada um reembolso do custo de vida, portanto não é tributada!

Além disso, há oportunidades para bônus e incentivos generosos. Nossa estrutura de bônus na loja é baseada em suas vendas individuais. O estagiário médio ganha cerca de 691,00 €/mês apenas em comissão. Outras oportunidades de ganhar bônus serão apresentadas por nosso programa de influenciadores de mídia social e nosso departamento de estágio, geralmente 231,00 €+. Finalmente, nosso programa de Aquisição de Clientes paga bônus mensais para cada equipe. É uma ótima configuração!

Vocês fornecem treinamento para este estágio?

Sim, oferecemos treinamento para nossos estagiários em nosso escritório corporativo em Sandy, Utah ou virtualmente. Esta é uma oportunidade incrível de aprender com especialistas do setor e executivos da empresa para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu estágio. Todos são responsáveis ​​por chegar ao treinamento e cuidaremos das acomodações se você mora fora de Utah.

Você fornece seguro de saúde?

Não, o seguro saúde é de responsabilidade de cada estagiário.

Todo local tem um carro?

Cada local é diferente. Atualmente, todos os estagiários no Havaí recebem um veículo para compartilhar com seus colegas de quarto. Estagiários em outras localidades não recebem veículos da empresa. Em vez disso, damos a cada estagiário 461,00 € o transporte. Alguns estagiários decidem dirigir seus próprios carros com eles, comprar bicicletas, usar transporte público ou alugar patinetes com o dinheiro do transporte. O principal objetivo dos carros da empresa é levar você e seus colegas de quarto para o trabalho. A cada veículo é atribuído um número específico de milhas a cada mês e você é responsável por não exceder esse valor.  

Se for fornecido um carro, devo pagar pelo combustível?

Você e seus colegas de quarto ficarão encarregados de pagar a gasolina do carro, é isso que a diária 691,00 € deve cobrir.

Se for fornecido um carro, sou responsável pelo seguro do carro?

Cada um dos nossos veículos tem seguro automóvel. A franquia para quaisquer problemas no carro é 2302,00 €. Se você sofrer um acidente de carro, será responsável por cobrir o custo da franquia. Se você tem um seguro de carro com franquia mais baixa e gostaria de usá-lo em vez do plano fornecido, entre em contato com seu provedor atual para adicionar nosso veículo à sua cobertura.

Se for fornecido um carro, sou responsável pela manutenção, como trocas de óleo?

Você é responsável por cuidar com excelência do veículo fornecido. Se você notar uma luz do motor acesa ou qualquer outro problema de manutenção, você será responsável por nos avisar e levar o carro a uma oficina. Cobrimos qualquer custo de manutenção.

Quantas horas por semana vou trabalhar?

Os estagiários trabalham até 40 horas por semana, que se dividem em turnos de 8 horas, 5 dias por semana com 2 dias de folga.

Como funcionam meus dias de folga?

Os estagiários devem receber 2 dias de folga por semana. Um dia desses é garantido estar com alguém do seu grupo. O outro não é. É totalmente de responsabilidade do gerente se o estagiário deve receber qualquer folga adicional (visita à família, viagens de fim de semana prolongado, aniversários, casamentos, etc.). Se um estagiário receber uma folga adicional, pode-se esperar que ele recupere esse tempo.

Quando saberei meu horário de trabalho?

Seu gerente enviará um e-mail com seu horário de trabalho uma semana antes do horário agendado.

Posso ir para casa para um evento especial ou férias em família?

Preferimos que nossos estagiários permaneçam em seus locais durante o estágio.

O que é um turno de trabalho típico?

Os turnos de trabalho variam dependendo da localização, mas a maioria das lojas está aberta das 9:00 às 21:00. Eles têm dois turnos, abertura (9:00 – 17:00 com intervalo para almoço) e encerramento (13:00 – 21:00 com intervalo para jantar).

Quais são os objetivos diários?

Aumentar a confiança nos produtos. Como estagiário da Cariloha ou da Del Sol, você representará a empresa para todos os nossos parceiros, investidores e clientes. Certifique-se de que sua confiança em Cariloha e Del Sol seja aumentada por meio de sua associação com você. Você é um embaixador!

Energia!! Certifique-se de que sua loja ofereça a melhor experiência possível para cada cliente, que possa acompanhar suas férias. Ajude todos os funcionários a ficarem entusiasmados e energizados – seja um exemplo de entusiasmo e profissionalismo.

Aumentar as vendas. Muito do seu tempo será gasto trabalhando com os clientes Cariloha e Del Sol. Ao criar a melhor experiência, você garantirá que sua loja seja bem-sucedida financeiramente.

Como é um dia típico?

Sua prioridade número 1 é o cliente! Quando um cliente entra pela porta, espera-se que você largue o que quer que esteja fazendo e o cumprimente! Todo cliente merece uma demonstração divertida e emocionante para saber o que é Cariloha e Del Sol! Nos dias de maior movimento, as lojas ficam uma bagunça! Esse problema pode ser frustrante e precisamos fazer o possível para endireitar as coisas e garantir que as camisas permaneçam dobradas. Tente usar o tempo de inatividade para realizar esta tarefa. Se houver clientes na loja. . .VENDA, VENDA, VENDA. . .a dobragem ainda estará lá para você no final do dia! Durante seus turnos, você provavelmente terá períodos em que o tráfego de clientes é muito lento. Esses tempos são perfeitos para comercializar sua loja. Reabastecer tamanhos e cores, dobrar e preencher 'buracos negros' garante que sua loja esteja em perfeitas condições quando os clientes entrarem. Fechar a loja no final do dia é uma grande responsabilidade. Além da verificação final da limpeza, você contará os registros, enviará relatórios por e-mail ao seu supervisor e determinará o depósito do final do dia.

Devo trabalhar nos feriados e domingos?

Devido à natureza do varejo, espera-se que os estagiários trabalhem na maioria dos feriados (incluindo o Dia de Ação de Graças e o Natal) e alternem os turnos de trabalho aos domingos.

Posso ter álcool no apartamento se tiver mais de 21 anos?

Não. Mesmo que esteja legalmente habilitado para beber, nunca poderá haver álcool, drogas ou fumo nos apartamentos internos em nenhum momento (incluindo varandas). Isso inclui amigos vindo também. Isso está escrito em nossos contratos de nossos proprietários, então levamos isso muito a sério. Quaisquer violações resultarão no cancelamento imediato do programa de estágio.

Posso convidar amigos ou familiares para me visitar no meu estágio?

Você é bem-vindo para receber alguém para visitá-lo em seu estágio! Conforme discutido nos dias de folga, espera-se que você trabalhe em seu horário normal de trabalho, mesmo quando recebe visitas. Não há visitantes permitidos na primeira ou na última semana de seu estágio por causa dos horários e horários de transição. Nenhum visitante está autorizado a permanecer no apartamento, a menos que tenha sido aprovado pelo Departamento de Estágio. Todos os visitantes devem deixar o apartamento às 22h.

Posso levar um animal de estimação comigo no meu estágio?

Nenhum animal de estimação é permitido no apartamento a qualquer momento.

Terei metas de vendas?

O Gestor é responsável por informar o estagiário sobre a projeção de vendas mensal no início de cada mês. Este é o número que os estagiários recebem para seu incentivo de vendas mensal.

Quantos estagiários trabalham em cada loja?

Varia de acordo com a localização. Alguns locais são totalmente administrados por estagiários e outros têm locais que também trabalham lá. Atualmente, está entre 3 e 8.

Ouvi dizer que se você for aceito no programa, terá que pagar uma taxa de compromisso, o que é isso?

Gastamos muito tempo e recursos no recrutamento, contratação e treinamento de nossa equipe de estagiários. Queremos ter certeza de que as pessoas que contratamos estão tão comprometidas conosco quanto nós estamos com elas. Portanto, se lhe oferecermos uma posição, pedimos uma taxa de compromisso 1151,00 €. Isso reserva seu lugar em nosso programa. Depois de concluir seu estágio, você recebe isso de volta. Você só perde sua taxa de compromisso se decidir sair mais cedo do programa ou for rescindido.

Como faço para recuperar a Taxa de Compromisso?

Você recebe sua taxa de compromisso de volta em seu último contracheque da empresa, depois de concluir seu estágio e entregar todos os formulários de verificação de moradia (e carro, se aplicável).

O que acontece se eu decidir ir para casa mais cedo?

Se você decidir ir para casa mais cedo, receberá sua diária pelos dias trabalhados, mas perderá sua taxa de compromisso, bem como quaisquer bônus ou incentivos pendentes. Você também será responsável por obter o transporte para casa. Depois de trabalhar no último dia, espera-se que você saia do alojamento interno em 24 horas.

Posso ser desligado do programa?

Se o seu desempenho no trabalho não estiver de acordo com os padrões, ou se você tiver quebrado alguma diretriz/regra, o gerente irá denunciá-lo e você não receberá seu bônus mensal integral. Além disso, se seu gerente, ou empresa, achar que seria melhor se você voltasse para casa mais cedo devido a suas ações, você é responsável por qualquer dinheiro necessário para fazê-lo e, conforme declarado na pergunta acima, você perderá sua taxa de compromisso bem como quaisquer bônus ou incentivos pendentes. Depois de trabalhar no último dia, espera-se que você saia do alojamento interno em 24 horas.

Qual é o código de vestimenta da loja?

Espera-se que os estagiários se vistam de forma limpa, arrumada e profissional. Você estará vendendo produtos de luxo e vai querer se apresentar de uma forma que reflita isso. Além dessa regra, o código de vestimenta é bastante relaxado e cada gerente decidirá suas próprias diretrizes para suas lojas.

Você receberá 5 tops da Cariloha ou Del Sol para usar, se quiser, como uniforme. Qualquer parte inferior é aceitável, desde que o comprimento seja apropriado e não esteja excessivamente desgastado.

E sapatos são aceitáveis ​​se estiverem em boas condições.

Nenhuma cor de cabelo não natural é permitida, e todos os piercings faciais devem ser prisioneiros.

Quais são as políticas de trabalho da sua loja?

  • Estagiários não podem ter celulares na área de vendas. Eles podem ser colocados no cofre se estiverem preocupados com questões de segurança.
  • Estagiário não deve sentar atrás do balcão. Se a loja estiver lenta, o estagiário pode sair para conversar com os clientes, arrumar a loja, reabastecer as prateleiras, contar o estoque, fazer aulas de treinamento no PW Hub ou fazer marketing proativo.
  • Os computadores da loja devem ser usados ​​apenas para fazer vendas, aceitar inventário, contagens de ciclo e treinamentos PW Hub, a menos que haja permissão específica em contrário.
  • Espera-se que o estagiário seja pontual no trabalho, seja cortês com colegas de trabalho e gerente, tenha uma atitude positiva, dê 100% no trabalho, seja um embaixador da marca em todos os momentos (dentro e fora do trabalho) e retrate o comportamento treinado na PWU.'

AINDA TEM DÚVIDAS?

 1-800-884-5815

 onlineservice@cariloha.com


Isenção de responsabilidade do consumidor: os tecidos Cariloha Bamboo™ são feitos de viscose de bambu.